Erzincan Valiliği himayelerinde Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü koordinesinde yürütülecek olan "Psikososyal Destek Hattı" ile koronavirüs (Kovid-19) ile mücadelede sürecinde vatandaşlarda ortaya çıkabilecek Psikososyal uyumsuzluk ve bozuklukların önlenmesi, birey, aile ve toplum ilişkilerinin yeniden kurulması ve geliştirilmesine yardımcı olunması, etkilenenlerin normal yaşamlarına geri dönmelerinin desteklenmesi, etkilenenlerin güçlü yanlarının farkına varmalarının sağlanması ve bu doğrultuda becerilerinin arttırılması amaçlanıyor.
Bu kapsamda Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğünce Psikolog, Sosyolog, Sosyal Çalışmacı ve Rehberlik ve Psikolojik Danışmanlardan oluşturulan Psikososyal Destek birimi, 7/24 esasına göre 0446 214 3847 nolu telefon numaraları üzerinden her yaş grubuna yönelik bireysel destek hizmeti, salgın hastalık döneminde psikolojik sağlamlığın korunması, aile içi iletişim becerilerinin geliştirilmesi, stres tepkileri ile mücadele ntemleri, çocukların, yaşlıların ve çalışanların süreci yönetmelerine ve hayatlarını normalleştirmelerine yönelik desteğe ihtiyacı olan vatandaşlara danışmanlık hizmeti verecek.
Görüşmeler telefonla sağlanacak olup, ihtiyaçların karşılanamadığı özel durumlarda ise (acil müdahale gerektiren süreçlerde) çalışan ve vatandaşın sağlığı göz önüne alınarak hane ziyaretlerinin sağlanması gerekçelendirilerek, Aile ve Çalışma Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğüne bağlı ekiplerce incelenmesi sağlanacak.
Hizmetin aksamaması adına 0446 214 3847 çağrı merkezinin ihtiyaç dışında aranmaması önem arz etmektedir.
