Türkiye, Balıkesir Sındırgı'da meydana gelen 6,1 büyüklüğündeki depremle sarsılırken, deprem bölgesinden yükselen sesler bir kez daha mobil iletişim altyapısındaki kronik sorunları gündeme getirdi. İstanbul, İzmir ve Bursa gibi büyük şehirlerde dahi hissedilen sarsıntının hemen ardından, yakınlarına telefonla ulaşmaya çalışan vatandaşlar büyük bir hayal kırıklığı yaşadı.
Sosyal medya platformları, hızla yükselen şikâyetlerle doldu. Kullanıcılar, deprem anında hatlarının kilitlendiğini, aramaların düştüğünü belirterek, önümüzdeki yıl 5G teknolojisine geçiş yapmaya hazırlanan GSM operatörlerine sert tepki gösterdi. Bu durum, özellikle 6 Şubat felaketinin acı tecrübesini yaşayan Erzincanlı vatandaşlar arasında da derin bir endişeye yol açtı.
BAKANLIK SORUN YOK DEDİ, BTK MESAJLAŞIN ÖNERİSİ VERDİ
Gündemi sarsan bu iletişim krizi üzerine Ulaştırma ve Altyapı Bakanı, sosyal medya üzerinden bir açıklama yapmak zorunda kaldı. Bakan Uraloğlu, iletişim altyapısında an itibarıyla herhangi bir sorun bulunmadığını belirtirken, tüm ekiplerin sahada titizlikle çalıştığını vurguladı.
Ancak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ise daha dikkat çekici bir açıklama yaptı. Kurum, operatörlerden alınan raporlara göre baz istasyonlarında "trafikte artış olmasına rağmen" kesinti yaşanmadığını iddia etti. BTK, iletişimin aksamaması için kritik bir tavsiyede bulunarak, vatandaşların acil durumlarda sesli aramalar yerine internet tabanlı mesajlaşma uygulamalarını (WhatsApp, Telegram vb.) kullanmalarını istedi.
ERZİNCAN'A KRİTİK UYARI: BU TAKTİK HAYAT KURTARIR
Erzincan gibi yüksek deprem riski taşıyan bir bölge için bu durum hayati önem taşıyor. İletişim altyapısındaki ani yüklenmelerin her zaman yaşanabileceğini belirten afet iletişim uzmanları, BTK'nın önerisinin deprem anında kilitlenme sorununu aşmak için en pratik yöntem olduğunu vurguluyor:
"Deprem gibi acil durumlarda herkes aynı anda telefonla arama yapmaya çalışınca, dar olan sesli arama kanalları anında tıkanır. Ancak internet tabanlı mesajlaşma ve basit veri iletişimi, çok daha az bant genişliği kullanır ve çoğunlukla çalışmaya devam eder. Erzincan'daki her vatandaşımızın, deprem çantasının yanına, bu tür uygulamalar üzerinden acil durum gruplarını hazırlaması ve yalnızca mesajlaşma ile iletişim kurması gerekiyor. Bu basit önlem, hayati bir fark yaratabilir."
Vatandaşlar, operatörlerin yalnızca yüksek hız ve kârlılığa odaklanmak yerine, öncelikle afet anında kesintisiz iletişim altyapısını garanti altına almaları için yetkililere çağrı yapmaya devam ediyor.