Erzincan

EBYÜ’de Memnuniyet Masası Kuruldu

Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi’nde fakülte ve enstitüleri kapsayan memnuniyet anketleri değerlendirme toplantıları yapıldı. Akademik, idari personel ve öğrencilerin görüşleri ele alındı.

Abone Ol

Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi’nde kalite güvencesi çalışmaları kapsamında fakülte ve enstitülere yönelik memnuniyet anketleri değerlendirme toplantıları gerçekleştirildi.

Bu kapsamda ilk olarak Eğitim Fakültesi ile Spor Bilimleri Fakültesinde, akademik ve idari personel ile öğrencilere uygulanan memnuniyet anketlerinin sonuçları değerlendirildi. Toplantıya Üniversite Rektörü Prof. Dr. Akın Levent, Rektör Yardımcısı Prof. Dr. A. Ercan Ekinci, Eğitim Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Fethi Kayalar, Spor Bilimleri Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Fatih Kaya, Kalite Koordinatörlüğü üyeleri ile akademik, idari personel ve öğrenci temsilcileri katıldı.

Kalite Koordinatörlüğü tarafından düzenlenen toplantıda üniversitenin kalite güvence sistemi, yürütülen kalite faaliyetleri ve memnuniyet anketlerinden elde edilen bulgular ele alındı. Anket sonuçları doğrultusunda gerçekleştirilen iyileştirme çalışmaları hakkında bilgi verildi.

Aynı süreçte Eczacılık Fakültesi ile İlahiyat Fakültesinin memnuniyet anketleri de değerlendirilirken, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Fen Bilimleri Enstitüsü ve Deprem Teknolojileri Enstitüsünde idari personel ve öğrencilere yönelik anket sonuçları için ayrı bir toplantı yapıldı. Bu toplantıya Prof. Dr. Akın Levent, Prof. Dr. A. Ercan Ekinci, Sosyal Bilimler Enstitüsü Müdürü Prof. Dr. Necdet Tozlu, Fen Bilimleri Enstitüsü Müdürü Doç. Dr. Kemal Volkan Özdokur, Deprem Teknolojileri Enstitüsü Müdürü Prof. Dr. Şevket Özden, Kalite Koordinatörlüğü üyeleri ile ilgili personel ve öğrenci temsilcileri katıldı.

Değerlendirme süreci Ali Cavit Çelebioğlu Sivil Havacılık Yüksekokulu ile İktisadi ve İdari Birimler Fakültesinde de devam etti. Bu toplantıya Prof. Dr. Akın Levent, Prof. Dr. A. Ercan Ekinci, Sivil Havacılık Yüksekokulu Müdürü Prof. Dr. Harun Yılmaz, İktisadi ve İdari Birimler Fakültesi Dekan Yardımcıları Doç. Dr. Esra Özkan Pir ve Dr. Öğr. Üyesi Aslı Cansın Doker ile akademik, idari personel ve öğrenci temsilcileri katıldı.

Toplantılarda sunumların ardından akademik ve idari personel ile öğrencilerin görüş ve önerileri dinlendi. Memnuniyet anketlerinin, paydaşların beklenti ve taleplerini anlamada önemli bir araç olduğu vurgulandı.