Erzincan'da İnönü Mahallesi'nde Erzincan'ın 5G altyapısı için çalışan Türk Telekom'a ait ekipler asfalt kazmak için kullanılan makine ile bir mahalleyi internetsiz ve tv siz bıraktı.
Edinilen bilgilere göre olay bu gün saat 14.30 sıralarında İnönü Mahallesi 48. Sokakta baz istasyonlarına 5G altyapısı çekmek için çalışan Türk Telekom'a ait bir taşeron firmanın, internetin fiber ana kablolarını koparmasıyla başladı.
Muhasebecilerden otellere, işyerlerinden konutlara bir çok noktada internet ve tv hizmetini kesintiye uğratan problemin giderilmesi için Türksat Kablo TV - Net ekiplerinin yanısıra Erzincan Türk Telekom Müdürlüğü gece mesaisi yapıyor. Erzincan'da ki ekiplere yardımcı olmak amacıyla çevre illerden de yardımcı personel getirildiği öğrenilirken mahallenin bu geceyi internetsiz geçirebileceği öğrenildi.
Arızaya ilişkin bir sms bile almayan tüketici, soluğu arıza hatlarını aramakta buldu. Ancak arıza hatlarından müşteri hizmetleri görevlisine bağlanmak mümkün olmadı. (Robot "Arıza var. Düzeltmeye çalışıyoruz" diyip hattı kapatıyor.)