‘Milletin Kapısı’ birimi hizmet eriyor

Erzincan Valiliği bünyesinde oluşturulan Açık Kapı Birimi vatandaşlarla en üst düzeyde iletişimin kurulması, taleplerin etkin ve hızlı bir şekilde alınarak takip edilmesi ve sonuçlandırılması amacıyla 15.12.2017 tarihinden itibaren 5 personel ile hizmet vermeye devam ediyor.

Erzincan Valiliği’nden konu ile ilgili yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi; “2018 yılında talep almaya başlayan Açık Kapı Şube Müdürlüğümüze 01.01.2018 - 05.10.2021 tarihleri arasında toplam vatandaşlar tarafından 11 bin 899 başvuru yapılmıştır. 2021 Yılı içerisinde bin 984 başvuru alınmış, 38 adedinin işlem süreci devam ederken diğer başvuruların tamamı sonuçlandırılmıştır.

Devletimizin kapısı herkese açık, vatandaşlarımız kamuya ilişkin istek, öneri, şikâyet, sorun ve sıkıntıları için gelip Açık Kapıya müracaat edebilirler. Ayrıca web, mobil, e-devlet üzerinden www.acikkapi.gov.tr adresine girerek de halkımız başvurularını yapabilmektedir.

Vatandaşlarımızın Açık Kapı Birimine şahsen başvurarak ya da <a href="https://l.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Fwww.acikkapi.gov.tr%2F%3Ffbclid%3DIwAR3nvMaG0DkGXTmcP2eYU1L7EVpH3HScqy8jdVWbKKJcdvDrBV2rh1TMsBc&h=AT0-u_JpeIlI_UOhlJ_v3DqXFzwXyWjacWirbNEtEgfR53nGlL7kTZxZQEkCJYb4wxHP9hld37V0WHH-eWZ67nw3mt5ui-FW7bTCqfmsdpnKjw0bckEuvFNRB6tlWci37w&__tn__=-UK-R&c%5b0%5d=AT0SpMwTH13y5LrFrMEBzfuRtSd3JDF4oQ4lXnqxMeRp4e7DbKENpOfmrqKAEC86rFKvqTuVIuxQnsGV8hCtpyV6JwB_nogPuk1EWzxRoDQbd945s9Ssmc4RJYjj5OuMYaXMbeThhIzNeu-h6_i-TQqEd314HLanAuidxpfK1Ob96ebzFJFfOKb1Q1hNyeUUZkDFdMNw" target="_blank"> www.acikkapi.gov.tr adresine girerek yapmış oldukları başvuru, talep, şikâyet Açık Kapı bankosunda görevli, deneyimli, güler yüzlü ve konusunda uzman Açık Kapı birimi sorumlu personelleri tarafından ilgili kuruma sistem üzerinden yönlendirilmektedir.

Söz konusu başvuru, talep, şikâyet ilgili kurum tarafından Açık Kapı Sistemi üzerinden cevaplandırıldığında başvuru yapan vatandaşın cep telefonuna talebiyle ilgili bilgilendirme mesajı gitmektedir.”

‘Milletin Kapısı’ birimi hizmet eriyor

Ergan, Yaylabaşı ve çevre köyleri, bölgelerinde maden ocağı istemiyor

Kelkit Tepelisi yöre insanının en büyük tutkusu

Çalıştay Sonuçlarını Takip Etme Komisyonu toplandı

Asgari ücret 17 bin/ev kiraları 19 bin!

Asansör bozulunca anne ve çocuğu mahsur kaldı

Sıkışmalı trafik kazasında 5 kişi yaralandı

Eski Sanayi Sitesinde genel temizlik çalışması yapıldı

Annesini ayı yiyen keçi artık büyüdü

Ayı ve yavruları karlı arazide dolaşırken görüntülendi

"Çocuk Gözüyle Can Erzincan" sergisi açtılar