Demiryolu seyahatlerinde yolcuların en sık karşılaştığı yer bulma sorununa teknolojik çözüm getirildi. TCDD Taşımacılık AŞ, yoğun seferlerde bilet bulamayan yolcular için "Boş Yer Takip Butonu" hizmetini erişime açtı. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu tarafından duyurulan yeni dijital adımlarla, hem seyahat planlaması kolaylaşıyor hem de kağıt tüketimini sonlandıran çevreci bir yapı kuruluyor.
Bilet Satış Ekranında Bekleme Zorunluluğu Bitti
Yeni devreye giren "Boş Yer Takip Butonu" ile yolcuların tükenen biletler için ekran başında sürekli bekleme zorunluluğu ortadan kalktı. Dolu trenlerde bilet bulamayan seyahat severler, sistem üzerinden e-posta adreslerini kaydederek listeye dahil olabiliyor. İptal, iade ya da kapasite artışı gibi nedenlerle koltuk açıldığında sistem otomatik bildirim göndererek yolcunun hızla bilet satın almasına olanak tanıyor.
1 Eylül İtibarıyla e-Bilet Ve e-Fatura Zorunluluğu
Dijitalleşme hamlesi kapsamında 1 Eylül 2026 tarihi itibarıyla bilet ve faturalandırma işlemleri bütünüyle elektronik ortama taşındı. Satın alma işlemini tamamlayan yolcular, e-posta adreslerine iletilen yolculuk bilgilendirme mesajındaki PDF bağlantısı üzerinden e-Bilet belgelerine doğrudan ulaşabiliyor. Bireysel ve kurumsal müşteriler faturalarını dijitalden temin ederken; arşivleme, gönderim ve basım masraflarında belirgin bir tasarruf sağlandı.
Dört Günde 286 Bin e-Bilet Düzenlendi
Kağıt ve baskı ihtiyacını azaltan çevreci adımların ilk verileri de kamuoyuyla paylaşıldı. Bakan Uraloğlu, uygulamanın başladığı ilk 4 günlük süreçte yaklaşık 286 bin e-Bilet ve 1.554 e-Fatura kesildiğini açıkladı. Hizmetlerin hız, erişilebilirlik ve çevre hassasiyeti ekseninde dijitalleştirilmeye devam edeceği kaydedildi.
