Hayatın olağan akışı içerisinde geride kalanlar için miras süreçleri ve bürokratik işlemler bazen oldukça zaman alıcı ve yorucu bir hale gelebiliyordu. Özellikle vefat eden yakınlarının finansal yükümlülüklerini, borçlarını veya ticari kayıtlarını öğrenmek durumunda kalan mirasçılar için evrak takip süreçleri artık dijital dünyaya taşınıyor. Vatandaşların hayatını kolaylaştıracak bu yeni hamleyle birlikte, uzun süren banka ve posta işlemleri tarihe karışıyor.
e-Devlet üzerinden Risk Merkezi Raporu dönemi
Türkiye Bankalar Birliği (TBB) tarafından yapılan açıklamaya göre, vefat eden kişilere ait Risk Merkezi Raporu için e-Devlet Kapısı üzerinden başvuru yapılıp raporun teslim alınması sağlanmaya başlandı. 15 Ekim tarihinde hayata geçirilen bu yeni hizmet sayesinde mirasçılar; kredi borçları, çek, senet ve farklı finansal kayıtları tamamen çevrim içi olarak sorgulayabiliyor. Daha önceleri bu işlemler için mirasçılık belgesiyle birlikte aracı banka şubelerine veya posta kanalına bizzat müracaat etmek gerekiyordu.
Başvurular için izlenecek adımlar ve rapor limitleri
Yeni uygulama kapsamında başvurular, e-Devlet Kapısı içindeki "Varis Hizmetleri" menüsünde yer alan "Diğer Hizmetler" bölümünden gerçekleştiriliyor. Kullanıcılar, turkiye.gov.tr adresi veya e-Devlet mobil uygulaması üzerinden "Türkiye Bankalar Birliği - Risk Merkezi Raporu (Mirasçısı Olduğunuz Kişi Adına)" hizmetini kullanarak işlemlerini tamamlayabiliyor. Hizmet kapsamında her bir muris için alınabilecek ücretsiz rapor sayısına ise günlük, aylık ve yıllık sınırlamalar getirildi. Buna göre vatandaşlar günlük 1, aylık 4 ve bir takvim yılında en fazla 24 adet ücretsiz rapor alabilecek.
Mirasçıların erişebileceği finansal detaylar netleşti
Sistem üzerinden mirasçıların erişimine açılan raporlarda, murise ait güncel ve cari dönem günlük kredi limitleri ile borç bilgileri ayrıntılı olarak yer alıyor. Ayrıca bireysel kredi başvurularına ilişkin kayıtlar, telefon ve internet hizmetlerine ait gecikmiş fatura bilgileri ile ihale yasaklısı durumları da raporda görüntülenebiliyor. Bunların yanı sıra senet bilgileri, çek sorgulamaları, çek yasaklama ve yasağın kaldırılmasına dair kararlar ile kurul kararını aşan kredi bilgileri de sistem üzerinden güvenle incelenebiliyor.
