Erzincan’da Sağlıkta Örnek Hizmet: Taburcu Olan Hastalara Ücretsiz Ambulans Desteği
Erzincan Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesi, sağlık hizmetlerinde hasta memnuniyetini artıran örnek bir uygulamayı başarıyla sürdürüyor. Yaklaşık üç yıldır devam eden uygulama kapsamında, tedavisi tamamlanan hastalar, doktor onayıyla ücretsiz ambulans hizmeti ile evlerine güvenli bir şekilde ulaştırılıyor.
Erzincan İl Sağlık Müdürlüğü’nün koordinasyonunda yürütülen bu sistem, özellikle yatağa bağımlı hastalar, büyük cerrahi müdahale geçirenler ve hareket kabiliyeti kısıtlı bireyler için büyük kolaylık sağlıyor. Uygulama, hem hasta hem de hasta yakınları tarafından takdirle karşılanıyor.
Hastaneden Eve Güvenli ve Konforlu Ulaşım
Hizmetin yürütülmesinde görev alan özel sağlık ekibi; iki evde sağlık aracı, üç sürücü ve beş sağlık personelinden oluşuyor. Hastaların ihtiyaçları, nakil sürecinde titizlikle karşılanırken, taşımalar hastanın sağlık durumuna göre hekim onayıyla planlanıyor.
Başhekim Prof. Dr. Ufuk Kuyrukluyıldız, uygulamanın önemine dikkat çekerek, “Tedavi sadece hastane duvarları içinde sonlanmaz. Evde bakım da sürecin bir parçasıdır. Bu nedenle hastalarımızın güvenli şekilde evlerine ulaşması için bu sistemi kurduk” dedi.
Başhekim Kuyrukluyıldız ayrıca, özellikle protez ve büyük ortopedi ameliyatları geçiren hastaların evlerine ulaştırılmasının iyileşme sürecine olumlu katkı sağladığını vurguladı.
Üç Yılda 11 Binden Fazla Hasta Yaralandı
Erzincan İl Sağlık Müdürü Dr. Cihan Tekin, uygulamanın başladığı günden bu yana 11 bin 256 hastanın evine sağlıklı bir şekilde ulaştırıldığını açıkladı. Hizmetin sadece şehir merkeziyle sınırlı kalmadığını belirten Tekin, ilçeler ve köylerin de sistem dahilinde olduğunu söyledi.
Dr. Tekin, ambulans rotalarının etkin şekilde planlandığını, dönüş yolunda ambulansların boş gitmemesi için organizasyon yapıldığını belirterek, “Bu sayede hem kaynak hem zaman tasarrufu sağlıyoruz” dedi.
Hizmet Kalitesi Her Gün Artıyor
Dr. Tekin ve Başhekim Kuyrukluyıldız, servislerde tedavi gören hastaları ziyaret ederek geçmiş olsun dileklerini iletti. Sağlık Müdürü Tekin, “Erzincan Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanemiz, bölge için çok önemli bir merkez. Hizmet kalitesini sürekli iyileştirerek devam ettireceğiz” şeklinde konuştu.
Vatandaştan Tam Not
Sunulan hizmet, hasta ve hasta yakınlarından da tam not alıyor. Bir hasta yakını, “Annem ameliyattan sonra yürüyemiyordu. Sağlık ekipleri onu evimize kadar büyük bir özenle getirdi. Erzincan’da böyle bir hizmetin sunulması bizleri çok mutlu etti. Emeği geçen herkese teşekkür ediyoruz” sözleriyle memnuniyetini dile getirdi.
Sağlıkta Ulaşılabilirlik Artıyor
Evde nakil desteği uygulaması, Erzincan’da sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırıyor, özellikle dezavantajlı hasta grupları için büyük önem taşıyor. İl genelinde kesintisiz sürdürülen bu uygulama, hasta odaklı sağlık hizmetlerinin başarılı bir örneği olarak öne çıkıyor.
