Sağlık Bakanlığı, özellikle COVID-19 pandemisi sürecinden bu yana ertelenen ve milyonlarca vatandaşı mağdur eden ilaç, engelli ve ÇÖZGER (Çocuklar İçin Özel Gereksinim Raporu) raporlarının yenilenmesi sürecinde devrim niteliğinde bir adım attı. Bakan Memişoğlu'nun açıklamalarıyla duyurulan yeni sistem, bürokratik engelleri ortadan kaldırarak vatandaşların çok daha hızlı ve kolay bir şekilde raporlarını yenilemelerini sağlayacak. Yaklaşık 10 milyon kişiyi doğrudan etkileyecek olan bu düzenleme, uzun süredir kronikleşen bir soruna çözüm olmayı hedefliyor.
Pandemi Ertelenen Raporlar İçin Hızlandırılmış Yenileme Süreci
COVID-19 salgını nedeniyle yaklaşık 4,5 yıldır uzatılan ilaç, engelli ve ÇÖZGER raporlarının geçerlilik süreleri, yeni düzenlemeyle birlikte sona eriyor. Bakanlık, bu raporların yenilenmesi için özel bir planlama ve yapılanmaya gitti. Bu önemli süreç, özellikle rapor süreleri pandemi nedeniyle otomatik olarak uzatılan ve yenileme telaşı yaşayan vatandaşlar için büyük bir kolaylık sağlayacak. Bakan Memişoğlu, 10 milyona yakın vatandaşın dört senedir ertelenen raporlarının bir sene içinde yenilenmesini hedeflediklerini belirtti.
MHRS'den Özel Randevu Sistemi: Hastanede Hızlı Rapor İmkanı!
Yeni sistemin en dikkat çekici yeniliklerinden biri, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden özel bir randevu sistemi geliştirilmesi oldu. Artık vatandaşlar, ilaç, engelli ve ÇÖZGER raporlarını yenilemek için MHRS üzerinden kolayca randevu alabilecekler. Bakanlık, hastanelerde bu raporlar için özel ve hızlı bir süreç geliştirildiğini, böylece vatandaşların uzun kuyruklarda beklemeden işlemlerini halledebileceğini ifade etti. Bu uygulama, rapor yenileme sürecindeki en büyük şikayetlerden biri olan zaman kaybını ve bürokratik yoğunluğu ortadan kaldırmayı amaçlıyor.
Bakanlıktan Vatandaşa Özel Destek: Telefonla Ulaşım ve Yardım
Sağlık Bakanlığı'nın bu konudaki kararlılığı sadece sistem geliştirmekle sınırlı değil. Bakan Memişoğlu, rapor yenileme sürecinde vatandaşlara doğrudan yardımcı olmak amacıyla özel bir destek mekanizması kurulduğunu da açıkladı. Buna göre, bakanlık yetkilileri, rapor yenileme sürecinde olan vatandaşları bizzat arayarak onlara rehberlik edecek ve olası sorunların çözümü konusunda destek sağlayacak. Bu insan odaklı yaklaşım, özellikle yaşlı, engelli veya kronik hastalığı olan bireylerin rapor yenileme süreçlerini daha stressiz ve kolay bir şekilde tamamlamalarına olanak tanıyacak.
Hedef: 9 Ayda İlaç, 12 Ayda Engelli Raporları Yenilenecek!
Yeni sistemle birlikte Bakanlık, net hedefler belirledi. İlaç raporlarının 9 ay içinde, engelli raporlarının ise 12 ay içinde tamamen yenilenmesi planlanıyor. Bu hızlı süreç, vatandaşların mağduriyetini en aza indirmeyi ve sağlık hizmetlerine erişimlerini kesintisiz sağlamayı amaçlıyor. Uygulamanın, Türkiye genelinde milyonlarca insanımızın hayatını kolaylaştıracak "güzel bir uygulama örneği" olacağı belirtiliyor. Sağlık Bakanlığı'nın bu kapsamlı adımı, vatandaş odaklı sağlık hizmetleri anlayışının önemli bir göstergesi olarak değerlendiriliyor.
